Мнения за Grecotel Astir Palace ★★★★★
Гърция, Leoforos Dimokratias, Alexandroupolis 681 00, Greece
« Обратно към хотелаКакво казват гостите
Местоположение: перфектно
Обслужване: Да
Чистотата беше на добро ниво.
Местоположение: Местоположението е перфектно, като разстояние до плажа, центъра и магазините.
Обслужване: Персонала беше много любезен и отзивчив.
Храна: Храната на закуска беше добре въпреки, че всеки ден беше еднообразна, но вкусна.Вечерята беше под всякаква критика!!!Застояла, безвкусна, еднообразна и много гадна с изключение на последната ни вечер - 10.09.2016г. - беше добре.
Стая: Много добре с изключение на твърдите матраци.
Забавления: Като цяло беше добре.
Много хубав хотел и добро обслужване.
Местоположение: Плажа е в близост, но като цяло според мен не е подходящ за добра почивка. Има много камъни и малка плажна ивица.
Обслужване: Персоналът е много отзивчив. Стаята се почистваше всеки ден.
Храна: Храната като цяло беше добра, но имаше малък избор.
Прекрасен хотел!!!
Местоположение: Хотелът разполага с със собствен плаж, няколко басейна с морска вода между които може да се придвижваш за минута. По морската алея от хотела до центъра на града може да се разходиш за около 10- 15 минути. От централна България до хотела се стига за по- малко от четири часа, което е удобство
Обслужване: Отлично обслужване, персонала е любезен, отзивчив, също така всички говорят английски език. Чистота е на ниво.
Храна: Изключително богато и разнообразно подбрано меню. Ресторантът за закуска и вечеря е един, блестящ в снежна белота. Може би единствено за напитките бих подчертала, че са пуншове или разтворими сокове, които ние лично не консумираме.
Стая: 10 от 10 точки за стаята, обзаведена луксозно, по всички изисквания за звездите на хотела. Чистотата, разбира се е на ниво
Забавления: Чадърите и шезлонгите са достатъчни за всички гости. Водата е морска и в басейните, които са 3, има детски площадки. Хотела е разположен на огромно пространство, което осигурява спокойствие за всички.
Хотела отговаря за три звезди, а не за пет както е рекламата.
Храна: Не много добра храна. Хубава риба въобще нямаше. Еднообразна.
Стая: Много малка стая за трима човека.
Единствено не ни хареса, че плажа е каменист
Местоположение: Близо е до магазини и паркове
Обслужване: Много добро обслужване
Храна: Хубава храна
Стая: За всички тези звезди, стаята може и да е по-голяма
Забавления: Имаше възможности за спорт и забавления, но ние не сме се възползвали
Хотелът е стар,но добре поддържан.
Местоположение: Локацията е отлична. Хотелът е в непосредствена близост до плаж и крайбрежна алея, същевременно в близост до центъра на града.
Обслужване: Хигиената в стаята беше отлична,а персонала любезен.
Храна: Храната беше разнообразна и богата. Масите се отсервираха незабавно, сервитьорите се справяха отлично.
Стая: Стаята ни беше голяма и комфортна. Доволни сме от предоставените ни удобства.
Всичко беше много приятно, чисто и подредено. Персонала от хотела беше страхотен.
Местоположение: Хотела се намира до самият бряг. До него е крайбрежната ивица и центъра, което е супер.отново бил се върнала там.
Обслужване: Стаята беше много чиста и спретната. Персонала любезен и учтив. Говорихме на английски. Супер, просто супер :)
Храна: Храната невероятна. Имаше и типично тяхна гръцка кухня.
Стая: страхотна стая :)
Чудесна локация до морето, много приятен хотел, останахме много доволни.
Местоположение: Чудесно местоположение - съвсем на плажа, същевременно близо до парка и до главната пешеходна улица.
Обслужване: Много внимателен и услужлив персонал.
Храна: Добра храна за гръцки all inclusive
Стая: Стаята ни беше страхотна, всъщност ни дадоха апартамент вместо стая, с изглед към морето и широк.
Забавления: Нямаше анимация нито за деца, нито за възрастни, както пишеше в офертата.
Банята в стаята беше невероятно мръсна, след оплакването ми - стаята беше сменена.
Условията и предлаганите услуги не отговарят на категорията от 5 звезди, сауната и закрития басейн не работеха от 13:00 до 17:00, което е недопустимо за тази категория, обзавеждането е доста занемарено. Обслужването беше на ниво.
Местоположение: Чудесно местоположение!
Храна: През първата вечер храната беше ужасна, след това се промениха нещата и имаше разнообразие за вечеря, закуската си остана една и съща.
Стая: Стаята, в която ни настаниха първоначално отговаряше на 2 звезди, след контакт с Валео Травъл ми предложиха по-добър вариант, но пак имаше забележки. Например - душ кабината е била хубава като е била нова, но в момента имаше проблем с поддръжката и не функционираше правилно.
Забавления: Единствено басейна пред ресторанта беше добър, с добра температура. Другите не бяха почистени, плажа не се поддържаше и беше неизползваем.
Чистота и изключително добро обслужване
Местоположение: Изключително добро разположение спрямо плаж и център на града.
Обслужване: Изключително любезен млад персонал.
Храна: Храната беше разнообразна и достатъчна, само закуската беше по-скоро еднообразна.
Стая: изключително сме доволни от стаята
Забавления: чист басейн и фитнес зала
Много добър като обслужване, хигиена, храна, поддръжка. Преобладаваха българи като почиващи от всички краища на страната ни.
Местоположение: 10 метра от морето. Стаите с изглед към морето.
Обслужване: Много усмихнати хора. Всеки ден почистени и оправени стаи. Персоналът разбира английски език - само и то не всички, но кимат любезно.
Храна: Храната беше разнообразна и достатъчна за всеки вкус.
Стая: Стаята беше в много добро състояние. Чиста, поддържана, с прекрасна тераса, климатик и всичко необходимо за почивката на човек.
Забавления: Може би е имало възможности за спорт и забавления, но ние не се възползвахме от тях- бяхме за кратко.
Чистотата е на ниво. Другите гости бяха предимно българи, но имаше и гърци, турци, сърби.
Местоположение: Местоположението е чудесно - на брега на морето. Хотелът е в близост до крайбрежната улица, която вечер е само пешеходна и много атрактивна. Наблизо има магазини, таверни и много заведения.
Обслужване: Персоналът е любезен и отзивчив. Стаята се почиства всеки ден. Бельото се сменя на 2 дни. Хавлиените кърпи се сменят всеки ден.
Храна: Храненето се извършваше в един ресторант, в който се поддържаше идеална чистота. Персоналът беше много любезен и отзивчив. Комуникира на английски език. Храната беше разнообразна и качествено приготвена.
Стая: Стаята беше просторна, с централен климатик, телевизор, тераса, минибар, телефон. Стаята беше поддържана чиста.
Забавления: В територията на хотела има 3 басейна с чадъри и шезлонги
Отлични условия, обслужване и чистота.
Храната беше еднообразна,не беше вкусна.За престоя в менюто нямаше нито веднъж морска храна. Доволни сме защото всеки ден се сменяше бельото и се почистваше стаята перфектно. Плажа беше малък с много малко чадъри.
Местоположение: Да, доволни сме от местоположението на хотела - лесно го намерихме и е на хубаво място.
Обслужване: Персоналът е много добър и грижовен.
Храна: Храната не ни хареса на вкус.
Стая: Хубава стая.
Забавления: Нямаше достатъчно възможности за забавления и спорт. За 5 звезден хотел няма анимация или детска площадка.
Стаята не беше много чиста, услугите бяха на ниво, имаше много турски туристи, но това не ни притeсняваше.
Местоположение: Много ни хареса че хотелът се намира на брега, центъра на града е на пешеходно разстояние.
Обслужване: Персоналът е любезен, говори английски, стаята не беше много честа.
Храна: Храната ни хареса в ресторанта беше чисто.
Стая: Единствено честотата на стаята не ни хареса, но като големина и обзавеждане беше ок.
Забавления: Вътрешният басейн беше със студена вода, не става за деца. Много добра детска площадка. Плажът не беше чист, но бяхме извън сезона.
И обслужването, и обстановката бяха на ниво.
Местоположение: Комбинацията между море и парк с борова гора е незаменима.
Обслужване: Доволни сме от обслужването, никакви забележки.
Храна: Храната беше на ниво.
Стая: Добра стая
Забавления: Имаше достатъчно възможности за спорт и забавления, всичко беше наред.
Местоположение: Хотелския комплекс е на невероятно разположение на брега на морето и малките басейнчета на терасите са страхотни искаме да го посетим отново летния сезон.
Обслужване: Обслужването беше на нивото на 5*
Храна: качествени са храните и напитките и сервитиорите обикаляха постоянно покрай масите
Забавления: Плажа е на 5 м, има огромни поляни.
Посетихме хотела за Нова Година заедно с група приятели. Когато пристигнахме бяхме приятно изненадани от настаняването- прекрасен мезонет за семейство с 2 деца с гледка към морето! Децата бяха комфортно разположени на първо ниво, а ние на 2я етаж на широка спалня. Интериорът беше изключително елегантен, с внимание към детайла, осветлението атрактивно. Като комплимент при пристигането в стаята ни очакваха традиционни сладки и бутилка вино.
Обслужване: Обслужването беше без забележка. Персоналът говори английски език. Почистването по стаите беше на ниво.
Храна: Закуската беше обилна и продължителна (почти до 12 часа)
Стая: Отлична стая!!!
Забавления: Хотелът е по-скоро летен. Единствената ми забележка е, че СПАто е в старата сграда- басейнът студен, уредите във фитнеса- похабени, а сауните и парните бани (към съблекалните) не работят. Комплексът разполага с множество външни басейни- частни към стаите и общи такива. През лятото ще е прекрасно!
Отличен!
Местоположение: Идеално място за лятна почивка.
Обслужване: Изключително добра организация. Малко хотели в България могат да я постигнат.
Храна: Добра храна. Като новогодишното меню можеше да е по-богато. Но беше достатъчно.
Стая: Много добра стая - и като обзавеждане, и като панорама, и като отопление и чистота !!!
Забавления: В този сезон за забавления - не толкова, но за спорт - да имаше условия.
Хотела е прекрасен, стаите са чисти, просторни и топли. Единствено не ми хареса езиковата бариера. В хотела бяхме 80% българи, а на рецепцията се разбрахме трудно.Помогнаха ни малките познания по английски :-)
Местоположение: Хотела е на прекрасно място, както до плажа така и до центъра на града.
Обслужване: Обслужването също беше на ниво. Персонала беше отзивчив, като недостатък пак показвам езиковата бариера, защото някои от персонала не говореха и английски. Стаите се почистваха всеки ден, също така се сменяха и кърпите.
Храна: Гала вечерята не беше много на ниво, всичко беше в малки количества но пък вкусно. Доволни сме от останалите хранения, беше вкусно и разнообразно.
Стая: Просторна стая с гледка към бяло море.
Забавления: Като цяло си има всичко за 5* хотел- сауна, парна баня, джакузи, вътрешен и външни басейни, фитнес, детски площадки. Единствено не ни хареса ,че вътрешния басейн и джакузито са малки за този голям хотел.
Моето лично мнение е, че хотелът отговаря на категория 4 звезди - за обслужване и хотелски услуги. Разделен е на отделни корпуси, разположени на голяма площ, което то своя страна осигурява спокойствие на гостите. Посещава се предимно от българи и турци.
Местоположение: Хотелът се намира на много тихо и спокойно място, на първа линия до плажа, в близост до голям парк. До центъра на града се стига пеша за 10 мин. Разположен е в непосредствена близост до крайбрежния булевард, където се намират много таверни, които предлагат превъзходни ястия от гръцката кухня - изключително разнообразие от морски дарове и риба.
Обслужване: Персоналът е изключително любезен и отзивчив. Комуникацията се извършва предимно на английски и руски език. Извършва се ежедневно почистване на стаите и смяна на спалното бельо.
Храна: Храненето се извършваше в основния ресторант, явно поради по-малката заетост на хотела. Храната беше вкусна, но недостатъчно разнообразна /поне за вечеря/. Напитките са срещу заплащане. Закуската - обилна и с разнообразен бюфет, предлагат се пресни плодове, кафе, плодови сокове. Чистотата е на ниво, сервитьорите са изключително усмихнати и любезни.
Стая: Бяхме настанени в стандартна двойна стая с изглед море. Стаята беше просторна, оборудване с плазмен телевизор, стерео уредба, мини хладилник, телефон. Банята беше с вана, оборудвана е с душ, сешоар,телефон. Почистване се извършваше ежедневно.
Забавления: За спорт и забавления нямаше възможност, макар че в хотела има игрище с тенис-корт и за баскетбол. Плажът беше мръсен и неподдържан, което ни изненада, нямаше спасители / може би поради края на сезона/. Шезлонги и чадъри имаше, но не достатъчно. Вътрешния басейн беше с нормална температура, но сауната и парната баня бяха заключени. Единствено фитнесът можеше да се ползва свободно.
Има две части на хотела - реновирана и стара част. Ние бяхме в старата естествено. Леглото беше съставено от две отделни легла,които гонихме из стаята. Не са удобни. Аз страдам от дискови хернии на шията и тези легла ме довършиха. Завивките бяха за покриване на легло, но не и за спане. Мини-бара имаше само една минерална вода. Първата сутрин нямаше топла вода. Нямаше чехли в хотелската стая. В банята имаше мухъл. Казанчето на тоалетната чиния изискваше шут за потече вода. Плажната ивица не се поддържа чиста.
Местоположение: Близко разположение до центъра на града. На плажната ивица.
Обслужване: Лош английски език. Вечерята всеки път беше от 19.30 само последната една от сервитьорката ни накара да чакаме до 20.00ч.
Храна: Два ресторанта. Ползвахме само един от тях. Добър избор за закуска и никакъв за вечеря.
Забавления: Басейн със солена вода. След като излезеш от басейна си целия бял.
Много добър хотел - чист,подреден и с добро обслужване
Местоположение: Много добро местоположение - хотел на самия плаж, страхотен изглед
Обслужване: Отлично обслужване
Обслужване: Персоналът е много учтив и любезен, очарована съм!
Забавления: Липсва детски кът, има само една детска площадка. Няма магазини в хотела,както и нощен клуб. Но от друга страна това допринася за спокойната обстановка и за тишината.
Местоположение: Липса на хубав плаж
Храна: Еднообразна храна
Посетихме хотелa зимата за Нова година. Хотелът беше невероятен. Услугите много добри, много чисто, гостите на хотела, бяха предимно от България.
Местоположение: Хотелът се намира почти в центъра на гр. Алекснадрополис, в непосредствена близост до хотела има прекрасен парк, а самият хотел е на плажа, има собствена плажна ивица. Много комуникативно местоположение, до него има сладкарница, бензиностанция и хранителен магазин.
Обслужване: Персоналът е любезен, комуникира с гостите си на английски, студиото е чисто и поддържано. Персоналът изключително позитивен и отзивчив, усмихнати хора.
Храна: В комплекса мисля, че има два ресторанта и няколко заведения. Храната много вкусна. Чистотата е на ниво.
Стая: Стаята беше, всъщност това беше студио, на два етажа. На долния етаж, доста голямо пространство с всички необходими удобства, а като се изкачиш по стълби на втори етаж има спалня и втори огромен телевизор. Първите етажи имаха собствени малки басейни пред всяка стая. като комплимент от хотела имаше във всяка стая чиния пълна със сладки и шише вино. Терасите гледат към морето.
Забавления: Тъй като беше зима не можахме да посетим външните басейни, а поради краткия престой и желанието ни да разглеждаме града, не успяхме да посетим спа зоната, но смятам, че е на ниво. Разходихме с в парка, където има детска площадка, с люлки за най-малките, има също така и външна сцена, където лятото различни артисти представят творчеството си.
Перфектен,най добрата ми почивка досега!
Местоположение: На плажа и същевременно близо до центъра
Обслужване: Любезни и учтиви
Храна: Вкусна и достатъчно
Стая: Без грешка -мезонет удобен и просторен
Забавления: добри и чисти басейни