Grand Hotel Egnatia Alexandroupolis

Хотелът е много чист и уютен, предлага обяд и следобедна закуска, както и детски кът с игри и филми за децата, и много сладкиши на разположение през целия ден,подаръчета за добре дошли, а и при напускане на хотела. гостите бяха предимно българи.

Много добър.

Изключително чисто, много високо ниво на обслужване от страна на служителите.Отлична организация и стриктно спазване на противоепидемичните мерки, което осигури спокойствие и комфорт по време на нашата почивка.

Хотела е доста стар за тези четири звезди. Мебелите също са доста овехтели. Басейните не се почистват както трябва. Редовно в басейна ни правеха компания три сиви гларуси необезпокоявани от никого. Те просто там си живееха,направете си сметка какво беше в ъгълчето, всичко беше маркирано, но това не претесняваше никого. В менюто липсваше вода, сок, бира. Ако някой си поръчеше беше длъжен да си я заплати - 300 мл.- 4,80Е. И в ресторанта не липсваха гларусите, само,че там бяха бели и си крадяха храната от чиниите на клиентите.Накрая при предаването на картите от стаите доплащаме по1,50Е на ден за човек курортна такса! Не се говори в хотела на български, въпреки,че много добре разбират какво им казваш,правят се на прибити лисици. Била съм в Гърция на много по добри места и по хубав плаж и разбира се на по ниски цени!

Изключително любезен персонал,стаите се почистваха всеки ден,храната е невероятна!

Хотелът е разположен на плажната ивица, на лесно за откриване място, добре указано с табели, и близко до центъра на града. в близост има много ресторанти и магазини.

B началото на пешеходната крайморска улица; непосредствено зад парк с огромна детска площадка.

Отлично местоположение на хотела до морето и на 500 м.от центъра на града.

Местоположението е много добро, има магазини и заведения наоколо, но този хотел си е почти в града!

Първа линия на плажната ивица която е доста голяма и предлага развлечения и невероятна красота,близо до заведения и магазини, определено си заслужава да се посети!

Персоналът беше изключително отзивчив и любезен. Комуникирахме предимно на английски, дори камериерките говореха английски. Стаята се почистваше всеки ден, минаваше се с парцал и дезинфектант, сменяха се хавлиите, допълваха се тоалетните принадлежности. при проблем с тоалетното казанче реакцията беше мигновена, всичко се ремонтира веднага.

Всичко беше на ниво- персоналът винаги беше любезен и откликваше на всяко наше искане.

Много високо ниво на обслужване, любезен и отзивчив персонал. Стаята се почистваше всеки ден, всеки ден се сменяха кърпите. Общувахме на английски език.

Персоналът е вежлив, усмихнат! Защо не искат да говорят на български не знам. Всичко разбират, а се правят.... на извънземни.

обслужването е ТОП!!!

Храната беше вкусна и разнообразна, ползвахме 1 ресторант за закуска и вечеря и друг за новогодишната нощ. Всичко беше добре организирано, не се чака за храна и поръчки на алкохол и напитки. веднага се отсервира, нищо не стои празно по масите. напитките на закуска бяха отлични - кафе еспресо, сокове, смутита - няколко вида, вода с краставици.

Добра храна, макар и не до толкова разнообразна. Получихме комплимент от хотела - безплатен обяд за децата,който беше съобразен с техните вкусове.

Храната беше добре приготвена, зеленчуците и плодовете свежи. За децата имаше обедно меню.Напитки липсваха на вечеря.

Храната добра, но както писах по-горе, ако искаш вода, сок, бира си доплащаш.

Уникална храна,и прекалено чисто в сравнение с България!!!

Хотелът е на плажа, но ние го посетихме за нова година и не сме се къпали на морето. В хотела има басейн, малък, с не много топла вода. има и малка сауна и парна баня, които не сме използвали, но видяхме, че има съблекални и душове в близост до тях. Имаше страхотен, добре оборудван фитнес, който ползвахме. Той е в едно помещение с басейна и пишеше че е за лица над 16 години. на рецепция ми обясниха,че ако детето е с придружител, няма проблем да използва басейна. има детски кът с момиче, коеот се грижи и забавлява децата. Нашите бяха там почти постоянно през работното време на аниматорката. Външна детска площадка има в парка, разположен непосредствено пред хотела.

Липсваше външната детска площадка, както и затворения детски кът.Вероятно заради ковид мерките. Басейните бяха много чисти и добре поддържани.На плажа нивото на чистота и дезинфекция беше много високо.

Фитнеса работеше до късно.

Стаята е голяма, добре обзаведена, има диван, който беше разпънат в нашия случай и децата спяха на него, има телевизор, маса, стол,гардероб и портманто. Минибар, в който имаше бутилка вода. имахме тераса с маса и 2 стола, с гледка към морето. Централно беше отоплението и беше много топло и приятно. имаше сейф, халати и чехли за възрастните и за децата. Банята беше заредена с шампоан, душ гел, лосион за тяло и балсам за коса, както и сапун, шапка за баня, тампон, клечка за уши и пиличка, всеки ден се дозареждаха,а банята беше с вана, която се чистеше всеки ден.

Чиста - всеки ден се чистеше и зареждаше , сменяше се дори и спалното бельо ( предвид ,че престоят ни беше само 3 нощувки).

Хубава стая с прекрасна гледка към морето.

Първата стая -много малка, с неработеща климатична система, пълна с комари,мухи и други подобни, без мрежи на врата за терасата или на някъкъв прозорец. Оръфан фотьойл, който преди десетина години е бил от кожа. Втората стая - широка, обзавеждането пак от преди десеттина години.На първи етаж, от терасата се излизаше директно на басейна.